• Surface RT macht Probleme beim Update-Vorgang

    Das Update für das Surface RT Tablet sorgt derzeit für Probleme bei vereinzelten Usern. Scheinbar bleibt das Tablet nach dem Update-Versuch stecken und verbindet sich nicht mehr mit dem Server.


    http://www.windows-8-forum.net/artikel-attachments/1324-microsoft-surface-microsoft.jpg

    Teilweise kommt zur Zeit bei vereinzelten Surface-Nutzern Unmut beim Aktualisierungsversuch auf. Das Tablet scheint sich nicht mehr mit dem Server zu verbinden, so ein Bericht von TabTech. Das Problem wird von einem User aus der Microsoft-Community wie folgt beschrieben: "Seit ich am Dienstag die Patches eingespielt habe, verbindet sich mein Surface RT nicht mehr mit Windows Update. Es bleibt stecken, nachdem ich Windows-Update in den Systemeinstellungen ausgewählt habe; der Fortschrittskreis bleibt irgendwann auch ganz stehen. Dieses Problem tritt bei zwei unserer drei Surface-Exemplare auf. Das dritte habe ich noch nicht ausprobiert."


    Mit den Patches ist das Firmware-Update mit Datum vom 8. Januar 2013 gemeint. Dies beinhaltete neben den sieben Sicherheitsupdates auch fünf weitere Aktualisierungen, die diverse Probleme beseitigen sollten. Mittlerweile wurde das Update-Problem aber auch von weiteren Mitgliedern in der Microsoft-Community bestätigt. Manche Nutzer berichten, dass sie mit einem einfachen Neustart das Problem in den Griff bekamen, es jedoch nicht beseitigen konnten. Empfohlen wird nun, nach einem Neustart des Tablets, einen weiteren Aktualisierungsversuch zu starten. Der Fehler konnte bislang vom Hersteller selbst nach eigenen Angaben nicht nachvollzogen werden, weshalb man weitere Informationen erbittet.

    Bildquelle: Hersteller
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