Bitlocker auf Surface Pro

[Tommy]

Hallo

um mit Bitlocker das Systemlaufwerk (C) meines Surface Pro zu verschlüsseln (USB key), habe ich die betreffende Gruppenrichtlinie "Authentifizierung beim Start" aktiviert.

Wenn ich dann Bitlocker starte wird der Schlüssel auf dem USB Stick gespeichert und ein Neustart durchgeführt. Dann allerdings passiert folgendes:

1. Es erscheint das "Surface"-Logo (wie immer beim Start)
2. Schwarzer Bildschirm und nochmaliger Neustart
3. Es kommt wieder das "Surface"-Logo, und nach ein paar Sekunden
4. Am unteren Bildschirmrand erscheint die Meldung, dass die Reparatur gestartet wird

Diese Meldung bleibt dann, bis ich den USB stick entferne. Manchmal muss ich das Surface auch hart neu starten. In Windows erscheint dann die Fehlermeldung, dass die Verschlüsselung fehlgeschlagen ist, da der "Verschlüsselungsschlüssel nicht vom TPM gelesen werden konnte". Aber auch wenn ich vor all dem das TPM lösche und neu initialisiere klappt es nicht.

Weiss jemand, woran das liegt, und wie ich auf dem Surface Pro Bitlocker zum Laufne bekomme?

 

[Gast]

Ich habe exakt das selbe Problem. Hast du in der Zwischenzeit schon die Lösung gefunden? Selbst wenn ich ohne den USB-Key fortfahren möchte (über die Eingabe des Wiederherstellungsschlüssels) komme ich über das Setup nicht hinaus, da das Surface immer wieder neustartet. Stecke nun in dieser Endlosschleife fest.

 

[areiland]

Hab ihr es schon ml mit deaktiviertem Security Boot probiert? Hier: Use Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) on Microsoft Surface Pro | UEFI settings die Anleitung zum erreichen der Einstellmöglichkeiten des UEFI.

 

[Gast]

Habe ich gerade mal gemacht, hat auch nicht funktioniert. Habe auch in der Zwischenzeit den Inhalt des USB-Keys auf einen anderen USB-Stick gepackt - kein Unterschied. Das Gerät bootet und bootet immer wieder neu...

 

[areiland]

Mal hier lesen: Windows wird auf dem Microsoft Surface RT oder Surface 2 nicht gestartet oder reagiert nicht mehr, da gibts auch Hilfestellung zur Bitlockerproblematik.

 

[Gast]

Danke für den Link, hat aber leider auch nichts geholfen. Es sieht wohl danach aus, dass ich das Surface auf Werkzustand zurücksetzen muss -,-

 

[Tommy]

Leider hat es bei mir bis jetzt auch noch nicht funktioniert.
Mittlerweile habe ich auch Windows 8.1, aber immer noch das gleiche Problem.