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G
Gastomat
Gast
Hallo Leute,
nachdem ich jetzt 3 Tage gegoogled und versucht habe, wende ich mich hoffnungsvoll an euch.
Meine Mutter hat eine Aktualisierung oder etwas ähnliches abgebrochen (Laptop ausgeschaltet), weil die Prozente auch nach langem Warten nicht weiter stiegen. Seitdem startet er nicht mehr richtig, geht nur direkt ins BIOS. Ich habe mit dem Programm von Windows (https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows8) einen Boot-USB-Stick erstellt. Wenn dieser eingesteckt ist, startet der Laptop ins Windows-Setup, in dem mir aber bisher auch keine der Optionen weiter helfen konnte, da jeder Vorgang als "nicht erfolgreich" endet. Außerdem wird dort immer von Windows 10 gesprochen, obwohl ja Windows 8.1 installiert war...
Ich hoffe mir kann von euch jemand helfen, ich beantworte natürlich alle Fragen, die uns dabei voran bringen.
ASUS F75A
Windows 8.1 64Bit
BIOS Vendor American Megatrends
Version 412
Prozessor Intel Pentium CPU 2020M, 2,4GHz
RAM 6144 MB
nachdem ich jetzt 3 Tage gegoogled und versucht habe, wende ich mich hoffnungsvoll an euch.
Meine Mutter hat eine Aktualisierung oder etwas ähnliches abgebrochen (Laptop ausgeschaltet), weil die Prozente auch nach langem Warten nicht weiter stiegen. Seitdem startet er nicht mehr richtig, geht nur direkt ins BIOS. Ich habe mit dem Programm von Windows (https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows8) einen Boot-USB-Stick erstellt. Wenn dieser eingesteckt ist, startet der Laptop ins Windows-Setup, in dem mir aber bisher auch keine der Optionen weiter helfen konnte, da jeder Vorgang als "nicht erfolgreich" endet. Außerdem wird dort immer von Windows 10 gesprochen, obwohl ja Windows 8.1 installiert war...
Ich hoffe mir kann von euch jemand helfen, ich beantworte natürlich alle Fragen, die uns dabei voran bringen.
ASUS F75A
Windows 8.1 64Bit
BIOS Vendor American Megatrends
Version 412
Prozessor Intel Pentium CPU 2020M, 2,4GHz
RAM 6144 MB