Windows 8 fährt hoch und sofort wieder herunter

Diskutiere Windows 8 fährt hoch und sofort wieder herunter im Win8 - Tablets Forum im Bereich Windows 8; Hallo, ich habe ein Samsung Ativ Smart PC mit Windows 8.1. Gestern hat es das aktuelle Systemupdate installiert und während der Installation...
  • #1
D

Dayle85

Gast
Hallo,

ich habe ein Samsung Ativ Smart PC mit Windows 8.1. Gestern hat es das aktuelle Systemupdate installiert und während der Installation stand plötzlich da, dass Windows herunter gefahren wird (als ob ich auf Herunterfahren geklickt hätte). Als ich das Tablet wieder einschalten wollte, kam ich bis zum Login-Bildschirm und wenige Sekunden darauf erschien wieder "Windows wird heruntergefahren". Man kann den Login noch durchführen (oder es lassen), nach wenigen Sekunden fährt sich das System einfach wieder herunter.
Leider hat mein System keine Wiederherstellungspunkte angelegt (das Tablet hat nur 64 GB Speicher, da ist wohl kaum Platz für sowas), sodass ich in den Reperaturoptionen nur PC auffrischen und Windows komplett zurücksetzen habe. Zum Auffrischen ist zu wenig Speicher auf der Festplatte frei (und ich will eigentlich auch nicht alle Programme neu installieren) und um das System komplett zurück zu setzen fehlt mir gerade die Zeit.

Ich habe zwei Möglichkeiten gefunden mit dem System trotzdem zu interagieren:
- Man kann sobald der Bildschirm "Windows wird heruntergefahren" erscheint Strg, Alt und Entf drücken und damit das Herunterfahren unterbrechen. Damit komme ich zeitweise in den normalen Windows-Betrieb. Hier ist auffällig, dass der Sicherheitscenterdienst nicht gestartet werden kann. Nach ca 5 Minuten schaltet sich das Tablet dann allerdings ohne Vorwarnung sofort ab.
- ich kann Windows im abgesicherten Modus starten. Allerdings weiß ich auch da noch nicht so richtig, was das mir bringen soll.

Ich habe gerade in der Eingabeaufforderung den sfc/Scannow-Befehl durchgeführt. Der normale Modus schaltet sich ab, bevor Windows durch ist. Im abgesicherten Modus bin ich 2mal durch, mit dem Ergebnis, dass wohl einige Systemdateien beschädigt seien und nicht repariert werden konnten. Die Log-Datei hilft mit wenig, das Problem bleibt bestehen. Die Logfile ist hier:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/89795182/CBS.log

Vielleicht kennt ja jemand das Problem, kann aus der Log was rauslesen oder hat eine Idee, wie man Win 8 noch reparieren kann. Ich bin für jeden Vorschlag dankbar.

Danke
 
  • #2
im Abgesicherten Modus kannst du in die Widerherstellung und den PC auf das letzte Datum zurücksetzen,
vielleicht hilft es dir ja.
 
  • #3
Geht leider nicht, mein System hat leider keine Wiederherstellungspunkte angelegt...
 
  • #4
Aber du hast ein Handbuch oder zumindest eine Adresse hierzu!
System Wiederherstellungspunkte werden von dir aktiviert. Du kannst auch einen Wiederherstellungspunkt als Systemabbild erstellen. Alles hast du nicht gemacht.
Normal müsste dein Samsung eine Tastenkombination besitzen, um auf eine Werkseinstellung zurück zu gehen. Steht im Handbuch!
Bereinige mal dein System.
Eingabeaufforderung als Admin___________C:\Windows\System32\Cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:65535 & Cleanmgr /sagerun:65535
Da kannst du schon einiges bereinigen aber immer erst lesen und Haken setzen
Oder in Win +R _______________ C:\Windows\System32\Cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:65535 & Cleanmgr /sagerun:65535
 
Den Schnellstart deaktivieren. Wenn der Schnellstart eingeschaltet ist, ist auch weniger Speicherplatz vorhanden
 
  • #5
Nachdem keine der vorgeschlagenen Lösungen helfen konnte, habe ich das System zurück gesetzt. Nach stundenlangem Aktualisieren hatte ich wieder ein funktionsfähiges Windows 8.1 laufen und habe gerade die letzten Updates installiert als das gleiche Problem wieder auftrat. Dieses Mal hatte ich Wiederherstellungspunkte und konnte das Problem auf ein optionales Intel Treiber Update eingrenzen. Als ich nur dieses installiert hatte, trat der Fehler wieder auf.
Lösung: Da just in diesem Moment mein Wiederherstellungspunkt nicht mehr funktionierte, habe ich das System gestartet und mit einer externen Tastatur Strg, Alt und Entf gedrückt als Windows herunter fahren wollte. Damit wird das Herunterfahren kurzfristig abgebrochen. Anschließend habe im Gerätemanager alle Treiber unter der Rubrik "Intel: Other Hardware - Dynamic Plattform and Thermal Framework" deinstalliert. Seither funktioniert wieder alles einwandfrei. Im Gerätemanager sind auch keine unbekannten Hardwareelemente aufgetreten, sodass ich hoffe, dass das Problem damit vorerst gelöst ist. Von den Intel - Dynamic Plattform and Thermal Framework Treibern würde ich erstmal Besitzern von Ativ Smart PCs abraten....
 
  • #6
Wie?

System zurück (Werkseinstellung) laut deinem Handbuch! Das wurde dir hier doch vorgeschlagen. Dann sind auch Treiber die nicht funktionieren Geschichte!
 
  • #7
Und wenn du den Abgesicherten Modus durchgeführt hättest, wie dir von weiss-nicht empfohlen wurde, hättest du diesen Treibersalat auch ausgeschaltet. Außerdem sollte man sowieso nur Treiber vom Hersteller installieren.
Die Fehler hast du dir selbst eingebaut! Die Hilfe hier, wo du nichts mit anfangen konntest, waren doch richtig!
 
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