Windows 8.1 startet nicht mehr

[imported_RSoutside]

Hallo,

ich habe hier ein Asus Laptop, auf dem Windows 8.1 nicht mehr startet.

Nach dem Einschalten kommt am unteren Bildschirmrand die Meldung

Automatische Reparatur wird vorbereitet

und unmittelbar danach

Diagnose des PCs wird ausgeführt.

Nach einer Weile kommt die Meldung

Automatische Reparatur
Ihr PC wurde nicht korrekt gestartet.
Klicken Sie auf "Neu starten", um Ihren PC neu zu starten. Manchmal lässt sich das Problem so beheben. Sie können auch auf "Erweiterte Optionen" klicken und andere Optionen zum Reparieren des PCs ausprobieren.

Klicke ich nun auf "Neu starten", wiederholt sich das ganze wieder.
Klicke ich auf "Erweiterte Optionen", habe ich die drei Optionen

Fortsetzen

Problembehandlung

PC ausschalten

Fortsetzen und PC ausschalten bringen mich wieder an den Anfang.
Nach Klick auf Problembehandlung kommen die Optionen

PC auffrischen

Originaleinstellungen wiederherstellen

Erweiterte Optionen

Egal, wie ich jetzt weitermache, kommt jeweils die Meldung

Sie müssen sich als Administrator anmelden, um dies erledigen zu können. Auf diesem PC gibt es aber keine Administratorenkonten.

Was kann ich jetzt tun? Hat jemand eine Lösung?
Vielen Dank schonmal im Voraus

Gruß, Ralph

 

[areiland]

Wenn es kein Konto mit Adminrechten gibt, dann musst Du Dich an den wenden der den Rechner eingerichtet hat.

 

[imported_RSoutside]

Ich hab den Laptop mittlerweile wieder in Gang bringen können.

Dazu habe ich auf meinem PC eine Windows 8 Rettungsdatei erstellt und auf USB-Stick gespeichert.
Mit diesem konnte ich den Laptop wieder starten und eine Systemwiederherstellung durchführen.
Jetzt läuft er wieder.

Viele Grüße,
Ralph