Windows Explorer Kontextmenue

[Gast loha]

Guten Tag,
seit einiger Zeit stürzt der Datei Explorer bei Rechtsklick sofort ab oder bei Klick auf einen Kontext-Menuepunkt.
Was kann die Ursache sein?
Win 8.1/64 bit, Laptop Akoya, i5

Freundliche Grüße
loha

 

[Gast]

Keine Ahnung….aber ich würde alle Daten Sichern. Dann würde ich in Ruhe mein System neu installieren. Alles andere ist vergeudete Zeit, da keiner diese Ursache so aus der Ferne finden kann. Nur eines ist sicher, da ist irgend was schräg, laut deiner dargestellten Infos. Oder hast du noch mehr Informationen ?

 

[hkdd]

@loha, starte den PC im abgesicherten Modus, rufe dort den Explorer auf und prüfe, ob er ebenso abstürzt.

Es könnte auch sein, dass Du einen Dateityp mit etwas verknüpft hast, was bei Aufruf den Absturz produziert. Bei welcher Datei (Dateierweiterung) passiert der Absturz, kommt eine Fehlermeldung ?

 

[Gast]

Hallo Hartmut, dein Vorschlag ist ja gut, aber da findest du doch eher einen misslungenen Treiber. Viel wichtiger wäre mal zu wissen welche Aktionen gingen voraus wie z.B. letzte Softwareinstallation. Was wurde im Internet an Programmen genommen und wo ein falscher Haken gesetzt. Oder findest du das so einfach mit deinem Vorschlag? Würde mich auch mal interessieren

 

[Gast loha]

@hkdd, danke für den Tipp,

auch im abgesicherten Modus stürzt der Explorer bei Rechtsklick ab. Ohne das Kontextmenue überhaupt zu zeigen.
Es erscheint jedoch nun folgende Meldung:

explorer.exe - Fehler in Anwendung

Die Anweisung in 0x2da8c4bf verweist auf Speicher 0x092c2018.
Der Vorgang read konnte nicht im Speicher durchgeführt werden.
Klicken Sie auf "ok", um das Programm zu beenden.
(Ist ja schon durch Absturz beendet.)

Grüße
loha

 

[hkdd]

Dann starte ein CMD-Fenster mit Als Administrator ausführen und gib dort das folgende Kommando ein

SFC /ScanNow

https://support.microsoft.com/de-de/kb/929833