Probleme beim Herunterfahren

[Stefan S]

Guten Tag,
seit 1 tag lässt sich Windows 8 nicht mehr herunterfahren. Es kommt zu einem Blauen Bildschirm ausschalten muss ich den Laptop dann am Schalter. Kann mir jemand helfen?

 

[areiland]

Schon mal daran gedacht uns die Informationen zu geben, die auf dem blauen Schirm stehen? Hellsehen kann hier nämlich keiner.

 

[Stefan S]

Tja der Bildschirm ist blau. Stehen tut da nix.
Es passiert auch nix ausser blauer Bildschirm!