kein Neustart

[giewo]

Hallo,
mein windows kann nicht neustarten, herunterfahren funtioniert aber. Bleibt mit bluescreen "wird neu gestartet" hängen. Kann jemand helfen?
Grüße Wolfgang

 

[areiland]

Veranlasse mal den Neustart mit dem Befehl shutdown /g bei Ausführen (WIN+R) gehts jetzt? Möglicherweise läuft da ein Programm (Virenscanner aus der vorigen Installation!!) das nicht beendet werden will.

 

[giewo]

Danke, geht aber immer noch nicht. Es geht dann aber auch gar nichts mehr! Hilft nur noch ausschalten.

 

[areiland]

Das beantwortet aber immer noch nicht meine Frage ob der Virenscanner der Vorversion noch nicht entfernt und neu installiert wurde. Ausserdem sollten alle Treiber für den Rechner nachinstalliert worden sein und nicht die beim Upgrade installierten verwendet werden.

Als nächstes, in die Ereignisanzeige (WIN+X - Ereignisanzeige wählen) schauen, was dort unter Windows-Protokolle - System an Fehlermeldungen protokolliert ist. Zuletzt wäre natürlich eine genauere Beschreibung des Rechners und der installierten Software von Vorteil. Denn mit einer blossen Beschreibung des Problems, ohne Hintergrundinformationen, kommt vielleicht ein Hellseher zurecht - aber wir sicher nicht.

Auf jeden Fall mal in den Energieoptionen - Auswählen was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll - den Link "Einige Einstellungen sind derzeit nicht verfügbar" anklicken und dann unten den Schnellstart deaktivieren. Wenn das nicht funktioniert, den Inhalt der Codebox rauskopieren, in eine leere Textdatei einfügen und mit der Endung .reg speichern. Diese dann mit einem Doppelklick in die Registry übernehmen.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System]
"HiberBootEnabled"=dword:00000000

Als letztes könntest Du auch in einer Eingabeaufforderung mit Adminrechten (WIN+X - Eingabeaufforderung (Administrator)) mit dem Befehl powercfg -h off den Ruhezustand ganz abschalten. Mit der obigen Möglichkeit bleibt der Ruhezustand aber erhalten, lediglich der Schnellstart wird deaktiviert.

 

[giewo]

Hallo, vielen Dank für Deine Mühe!!
Dein Tip mit der Schnellstartdeaktivierung hat es gebracht.
Beim nächsten Hilferuf werde ich genauere Angaben machen!
Grüße Wolfgang

 

[Unregistriert]

Hey..

Ich habe das selbe problem..
Habe alles auprobiert was du oben gelistet hast, dann hat der neustart auch wunderbar geglappt,nur der nächste dan schon wieder nichtmehr..er bleibt einfach bei "wird neu gestartet" stehn und die kügelchen drehn sich und drehn sich...

Bitte um hilfe

Habe einen Acer Predator komplett PC

Danke mfg Marcel