Keine Hilfe von HP

[Unwissender]

Würde gerne meinen HP LaserJet 2100 auch weiterhin unter Windows 8 nutzen.

Da ich auf der HP-Seite keinen entsprechenden Treiber gefunden habe, habe ich versucht per E-Mail
bei HP zu klären, ob ein solcher für das Gerät zur Verfüng steht; nachdem keine Reaktion seitens der
Firma erfolgte, habe ich versucht per Fax die Angelegenheit zu klären - auch hier : Keine Antwort.

Weiss jemand, ob es für diesen Drucker einen Windows 8 kompatiblen Treiber gibt, oder was ich
noch tun kann, um diese Frage zu klären?

Danke.

 

[areiland]

Den Drucker manuell installieren, also ohne Druckererkennung sondern den Drucker selbst angeben. Vor der Auswahl des Druckers erst die Treiberliste per Windows Update aktualisieren lassen, der LJ 2100 PCL6 ist dann enthalten.

 

[Unwissender]

Hallo areiland,
dank Ihrer Hilfe konnte der Treiber heruntergeladen werden. Leider komme ich aber in der Sache
nicht weiter :-(
Ich erhalte die Datei " lj2100 pcl 6 winnt 4-ge.exe.
WinZip legt diese dann unter "C" ab.
Der Versuch diese zu installieren, schlägt fehl.
Die Liste in Windows führt den Drucker HP Laserjet 2100 nicht auf.

Was mache ich falsch?

 

[areiland]

Ich sagte doch, den Drucker über "Geräte und Drucker - Drucker hinzufügen" manuell installieren und vor dem Gang in die Druckerliste erst auf Windows Update klicken um die Druckerliste zu aktualisieren. Dann wird der LJ 2100 Pcl6 und auch ein LJ 2100 Series Pcl5 in der Druckerliste aufgeführt und kann installiert werden. Es muss kein Treiber heruntergeladen werden, Windows hat einen Treiber in seiner Druckerdatenbank.

 

[Piller]

Habe den Druckertreiber gefunden und installiert.
Drucker druckt aber nur die Fehlermeldung:
PCL XL error
Error: illegal tag
Operator: 0x7
Position 284

 

[cardisch]

Kommt der Fehler mit jedem Dokument ?!
Gruß
Carsten

 

[Piller]

Der Fehler kommt bei Word Dokumenten, die Jepgs enthalten und bei PDF- Dokumenten

 

[weiss-nicht]

Probiere es einmal mit dem Drucker PCL 5. der ist kompatibler, als PCL 6

 

[Piller]

Mit PCL 5 Druckt er überhaupt nicht...

 

[cardisch]

EN - HP Universal Print Driver Series for Windows - specifications
Lad dir mal den UPD-Treiber runter und installier den.
Ich habe nicht so viel Erfahrung mit PCL_XL-Fehlern, aber die, die ich bearbeiten musste, lagen IMMER an den Dokumenten selbst (Letter-Format) oder den Treibern.
Gruß

Carsten