fehlende Windows.iso-Datei

[katzenfreund-rainer]

Hallo, ich habe vor 2 Tagen Windows 8 Pro 32bit gekauft und auf meinen Rechner heruntergeladen. Nun suche ich die Windows.iso Datei, die ist aber nicht vorhanden.Jetzt kommt noch , dass die win8-Installation abbricht und mein altes win XP wieder errichtet. Ich habe also gar nichts, nicht mal die Win.iso datei, dass ich es auf einem anderem Rechner probieren kann, ob es läuft.
Was kann ich nun tun, um wenigstens mein Geld wieder zu bekommen, oder eine funktionierende Windows Installation zu bekommen, für Antworten im Voraus vielen Dank.

 

[areiland]

Die heruntergeladene Installationsdatei befindet sich im Ordner C:\ESD, ausserdem kannst Du die Installationsdatei auf jedem Rechner erneut herunterladen - indem Du den Upgradeassistenten erneut ausführst und statt des Upgrades ein Iso-File erstellen, eine DVD brennen oder einen USB Stick erstellen lässt. Du musst dabei nur den erworbenen Produkt Key eingeben und kommst dann zu den entsprechenden Optionen.

Der Uprade Assistent muss Dir auch gesagt haben, ob es Kompatibilitätsprobleme gibt und welche Software oder Treiber deinstalliert werden müssen, damit das Upgrade funktionieren kann.