Office Home and Student 2010 / Deinstallation

[Petra]

Hallo zusammen,

ich habe versucht auf meinem neuen Rechner mit Win8 Office Home and Student 2010 zu installieren. Die Installation blieb mittendrin einfach stehen. Heute habe ich im Forum gelesen, dass man bei HP Rechnern die Druckerwarteschlange bzw. spoolsv.exe von HP im Task Manager deaktivieren soll, um Office normal zu installieren. Das habe ich getan.

Jetzt bekomme ich aber die Meldung, dass "Setup.exe nicht mehr funktioniert". Hierzu stand im Forum, man solle Office Home and Student 2010 in der Systemsteuerung deinstallieren. Den Button kann ich zwar anklicken, allerdings deinstalltiert er das Programm nicht, sondern zeigt lediglich 2 s die Mouse-Uhr an und mehr passiert nicht.

Alle anderen Artikel und Hilfsprogramme über die Deinstallation sind leider nicht für Win 8 geeignet.

Ich habe auch versucht, zunächst die vorinstallierte Office Version zu deinstallieren. Allerdingt tut er dies nicht, weil angeblich gerade ein anderes Programm installiert wird. (Ich nehmen an, dass hier die halbinstallierte Office H&S 2010 stört).

Wie bekomme ich nun Office Home and Student 2010 auf meinen HP Rechner mit Win8?

Viele Grüße
Petra

 

[wolf55]

Da kann ich erst einmal die MS-Hinweise anbieten.
Aktualisieren, Reparieren oder Deinstallieren von Office Click-to-Run-Produkten - Word - Office.com
bzw:
http://support.microsoft.com/kb/290301/de
Wenn alles nichts hilft und du den Rechner nicht neu aufsetzen willst bleibt nur die Registryreinigung, indem nach Office 2010 Einträgen gesucht wird und die allle ( und es sind leider viele) per Hand entfernen.
Das komische dabei, es sind eigentlich nur ein paar die reichen, aber die habe ich auch noch nicht heraus bekommen, als ich vor langer Zeit mal diesen Weg gegangen bin.
Da waren die Hilfen von MS noch nicht so weit.

 

[Petra]

Hallo Wolf66,

vielen Dank für Deine Nachricht. Ich hab's geschafft )

Viele Grüße