App Store startet nicht mehr

[Giannaki]

Hallo Zusammen,

ich habe ein neues HP Notebook mit Windows 8 bekommen! Lief alles super, bis heute ein Update installiert wurde. Seit dem ist die Anmeldung deutlich langsamer, ich wurde gebeten mir einen Browser auszusuchen, dabei habe ich den aktuellen der Version 10 und der App Store startet nun nicht mehr. Es kommt die Tasche und der grüne HIntergrund mehr nicht. Was kann ich tun?

 

[jens aus B]

hallo

du kannst mal den ultimativen GBorn-Tipp versuchen

kurz
Windows-Taste+X --> Eingabeaufforderung (Administrator)

--> sfc /scannow
--> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
--> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

ausführlich Windows 8: Komponentenstore reparieren « Borns IT- und Windows-Blog
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ODER eventuell hilft der trouble-shooter

bei NOTES relativ weit unten auf der seite

What to do if you have problems with an app - Microsoft Windows Help
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ODER ..... meine Idee iss ja dass da ein Kaspersky-Internet-Security 2013 läuft?

wenn ja......

Kaspersky-Internet-Security öffnen

oben rechts auf Einstellungen

linke Spalte Programmkontrolle ... da dann auf den Button Programme

im linken Bereich gibt es einen Abschnitt "nicht vertrauenswürdig"

WENN in diesem Bereich Einträge app.html, Default.html, photoapplication.html zu sehen sind dann diese anklicken, dann rechtsklicken und zu "schwach beschränkt" verschieben

dann unten auf übernehmen / ok

in der linken Spalte auf Firewall ... da dann rechts auf den Button Einstellungen

dort gibt es den Bereich "nicht vertrauenswürdig" auch (ganz unten)

WENN in diesem Bereich Einträge app.html, Default.html, photoapplication.html zu sehen sind dann diese anklicken, dann rechtsklicken und zu "schwach beschränkt" verschieben

dann unten auf übernehmen / ok

danach funktionierten auf MEINEM Rechner alle Apps aus den Kacheln wieder wie sie sollen bei LAUFENDER Kaspersky-Internet-Security 2013

gruß