Wincode Fehlermeldung 80070002

[Müenzer]

Hallo Leute,
nach mehreren Versuchen, das Update KB 2781197 zu installieren, gebe ich langsam genervt auf.
Der Download und die Installation der ca. 5,3 MB funktioniert problemlos, danach erscheint stets "Fehlercode 80070002" und das Paket wird deinstalliert.
Wo liegt die Lösung?

Thomas

 

[areiland]

Was für ein Virenscanner? Das Update ist für den Defender, wenn Du einen anderen Scanner einsetzt dann verhindert der möglicherweise die Installation. In dem Fall würde ich das Update ausblenden und erst dann installieren lassen, wenn der Defender zum Einsatz kommt.

Kommt der Updatefehler generell - dann in der Diensteverwaltung den Dienst Windows-Update beenden und im Ordner C:\Windows\SoftwareDistribution die Inhalte der Ordner DataStore und Download löschen, anschliessend Windows-Update wieder starten, erneut nach Updates suchen und diese installieren lassen.

 

[Muenzer]

Hallo areiland,

danke für die Tipps.
Habe von G Data InternetSecurity 2013 und hier alle Scanner deaktiviert (Autopilot,Wächter,Firewall) , dann die anderen Schritte getan, aber leider ohne Erfolg.
Das Update startet, die Installation läuft bis 100%, dann die schon bekannte Fehlermeldung.
Sollte ich vielleicht den Windows-Defender generell deaktivieren, da ja bereits G Data den PC schützt?

 

[areiland]

Wennn G-Data installiert ist, dann muss der Defender deaktiviert werden. Sonst hast Du nämlich gar keinen Schutz - zwei gleichzeitig aktive Virenscanner hebeln sich nämlich gegenseitig aus.

 

[Müenzer]

danke an areiland
Defender ist deaktiviert, ebenso das nervige Update und mein System läuft und läuft.

Nochmals danke
Müenzer