DVD-Laufwerk nicht erkannt.....

[thozetel]

Habe mit meinem 3 Monate alten Laptop von Samsung ein Problem:

ich kann weder eine CD noch DVD einlegen, denn mein System (Windows8pro) erkennt das Laufwerk nicht.....
Und ich habe absolut keine Ahnung, was ich machen kann!?!

 

[areiland]

Schau mal hier: http://www.windows-8-forum.net/windows-8-allgemeines/4882-laufwerk-mehr-angezeigt.html, da werden in so einen Fall verschiedene Lösungen diskutiert.

 

[thozetel]

Leider kommt da keine für mich in Frage...
Trotzdem DANKE!
Im Explorer lässt sich das Laufwerk auch nicht finden! Und wie ich es im Bios finde........, davon hab ich keine Ahnung und somit lasse ich meine Finger davon!
Schade, bin aber von vornherein nicht mit Windows 8 zufrieden, war jetzt mein letzter PC/ Laptop mit Microsoft.......

 

[stickmich]

Wie kommst Du drauf, daß Microsoft und oder Windows für das Problem verantwortlich sein könnten?

Also die Sache mit der Suche im Bios ist wohl das mindeste, was du machen könntest. Suchen heißt nicht ändern und kaputtmachen.

Ein 3 Monate alten Rechner könnte man aber wohl zum Händler bringen, denn es gibt ja sowas wie eine Garantie. Es ist zwar selten, aber durchaus möglich, daß das Laufwerk defekt ist.
Und wenn dem so ist, dann können die Winzigweichs da ganz sicher nix zu.

 

[w55]

Also die Sache mit der Such im Bios ist wohl das mindeste, was du machen könntest

Jawohl ja. Oder zumindest fragen/suchen wie das geht. Jede weitere Hilfestellung ist ohne die Antwort auf diese grundlegende Frage ein "unnützes Herumstochern".

 

[thozetel]

Ok, sollte nicht heißen, dass ich aufgeben will!

Das mit dem defekten Laufwerk kann nicht sein, denn am Anfang ging es noch... Bitte erklär es mir, wie ich ins Bios komme, und gucken kann, ob es im Bios ist und wie ich es wiederfinde.
Danke