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E
Eva
Gast
Hallo,
Mein alter Surfstick hat auf meinem neuen Laptop unter Windows 8 fast einen Monat lang problemlos funktioniert. Dann aber hat sich der Laptop bei aktiver Internet-Verbindung von selbst heruntergefahren, bevor ich die Verbindung trennen konnte. Seither kann ich den Laptop nicht mehr mit dem Internet verbinden. (Auf dem PC unter Windows 7 funktioniert der Surfstick jedoch nach wie vor.) Beim Einwahlversuch mit dem Laptop erscheint die Fehlermeldung:
"633: Das Modem wird bereits verwendet oder ist nicht richtig konfiguriert."
Daraufhin habe ich den Treiber deinstalliert, den Laptop neu gestartet und die Surfstick-Software neu installiert. Der Fehler ist aber derselbe.
Was mich verwirrt, der Surfstick läuft laut Eigenschaften im Netzwerkcenter auf COM 5, im Geräte-Manager aber auf COM 4.
Könnte das die Ursache des Fehlers sein und wie kann ich ihn beheben?
Danke und viele Grüße
Eva
Mein alter Surfstick hat auf meinem neuen Laptop unter Windows 8 fast einen Monat lang problemlos funktioniert. Dann aber hat sich der Laptop bei aktiver Internet-Verbindung von selbst heruntergefahren, bevor ich die Verbindung trennen konnte. Seither kann ich den Laptop nicht mehr mit dem Internet verbinden. (Auf dem PC unter Windows 7 funktioniert der Surfstick jedoch nach wie vor.) Beim Einwahlversuch mit dem Laptop erscheint die Fehlermeldung:
"633: Das Modem wird bereits verwendet oder ist nicht richtig konfiguriert."
Daraufhin habe ich den Treiber deinstalliert, den Laptop neu gestartet und die Surfstick-Software neu installiert. Der Fehler ist aber derselbe.
Was mich verwirrt, der Surfstick läuft laut Eigenschaften im Netzwerkcenter auf COM 5, im Geräte-Manager aber auf COM 4.
Könnte das die Ursache des Fehlers sein und wie kann ich ihn beheben?
Danke und viele Grüße
Eva