kein zugriff auf microsoft konto

[iris]

ich habe ein Problem mit meinem Kontozugang. Jedesmal werde ich nach meinem Passwort gefragt und es kommt die Fehlermeldung "passwort falsch" und ich soll es zurück stellen.
Ich habe dann versucht es zurück zu stellen, bekam eine alias adresse, aber immer wenn ich mich einloggen will erscheint wieder die erste gemeldete Adresse. Wie komm ich nun rein, wenn das Passwort angeblich falsch ist, aber ich keine andere adresse melden kann ???

 

[areiland]

Schreibfehler bei der Passworteingabe? Möglicherweise hast Du eine englische Tastaturbelegung am Anmeldebildschirm, der Numlock ist nicht immer automatisch aktiviert. Gib das Passwort mal über die Bildschirmtastatur ein, die findest Du über das Symbol links unten.