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Gast
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Guten Tag,
auf dem Acer Iconia w510 meiner Tochter war Windows 8 vorinstalliert. Vor 14 Tagen habe ich ein Update zu Windows 8.1 heruntergeladen und installiert.
Es gab dann aber kleine Problem mit "Mail" und anderen Apps. kein Zugriff oder keine Verbindung etc.
Der Rest lief aber stabil.
Leider wollte ich das "optimieren" ....
Ich habe versucht, das Update noch einmal über die Windows HP zu laden und zu installieren.
Meldung: "Windows 8.1 ist bereits installiert!"
Dann habe ich versucht die installierten Updates zu deaktivieren. Das ging nur teilweise .
Dann ging so gut wie nichts mehr.
Alle Wiederherstellungsversuche mit Product Key, der als korrekt akzeptiert wird, laufen ins Leere.
Starthilfe sagt: ...konnte nicht repariert werden...
Protokolldatei:
C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt
Welche Möglichkeit habe ich, doch die Daten: Fotos, Songs und ein paar Textdateien zu retten?
Gibt es Software, die ich dazu verwenden kann, oder ginge nur eine Teure Datenrettung durch eine Firma?
Ich bin wirklich dankbar für eine Hinweis.
Beste Grüße
Remarque
auf dem Acer Iconia w510 meiner Tochter war Windows 8 vorinstalliert. Vor 14 Tagen habe ich ein Update zu Windows 8.1 heruntergeladen und installiert.
Es gab dann aber kleine Problem mit "Mail" und anderen Apps. kein Zugriff oder keine Verbindung etc.
Der Rest lief aber stabil.
Leider wollte ich das "optimieren" ....
Ich habe versucht, das Update noch einmal über die Windows HP zu laden und zu installieren.
Meldung: "Windows 8.1 ist bereits installiert!"
Dann habe ich versucht die installierten Updates zu deaktivieren. Das ging nur teilweise .
Dann ging so gut wie nichts mehr.
Alle Wiederherstellungsversuche mit Product Key, der als korrekt akzeptiert wird, laufen ins Leere.
Starthilfe sagt: ...konnte nicht repariert werden...
Protokolldatei:
C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt
Welche Möglichkeit habe ich, doch die Daten: Fotos, Songs und ein paar Textdateien zu retten?
Gibt es Software, die ich dazu verwenden kann, oder ginge nur eine Teure Datenrettung durch eine Firma?
Ich bin wirklich dankbar für eine Hinweis.
Beste Grüße
Remarque