seit Windows 8.1 starte Pinnacle Studio 16 nicht mehr

[monsedie]

Liebe Gemeinde,
seit ich auf Windows 8.1 upgegraded habe, startet mein Videoprogramm Studio 16 nicht mehr. Der Status wird auf inaktiv gesetzt.
Kann mir jemand sagen, was da los sein kann? Muss ich ggf. Das Videoprogramm neu installieren?
Vielen Dank für die Hilfe

 

[areiland]

Neu installieren wäre wohl die beste Option!

 

[Gast_Ruth aus Zweibrücken]

Windows 8.1 und Pinnacle Studio 16, so vertragen sie sich

Das Problem hatten mein Freund und ich im Januar d.J., als wir unsere neuen PCs unter win 8.1 mit Pinnacle ultimate 16 "bestückten". Nichts half, auch eine *.patch - Datei von Avid nutzte nichts. Nach wochenlangem Kampf wollten wir win 8.1. runterwerfen und das gute alte Win 7, wo Pinnacle 16 stabil läuft, wieder aufziehen. Win 8.1 desinstallieren ist eine Kunst, die wir nicht beherrschen....
Lösung: Wir schrieben den Corel-Kundendienst, (Corel ist der neue Besitzer von Avid) an, und erhielten nach 2-3 Tagen die Lösung! Es funktioniert!!!!!! Es fehlte nur eine .reg - Datei.
Hier die Original-Anleitung, die wir erhielten.
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Sehr geehrter Kunde,

- Laden Sie die Studio 16 Fix_Win8_1.zip Datei von unten stehenden Link herunter:

https://app.box.com/s/2glwiu71melijecdvap8

- Entpacken Sie die Studio 16 Fix_Win8_1.reg Datei .
- Doppelklicken Sie auf die Studio 16 Fix_Win8_1.reg Datei.
- Eine Bestätigungsmeldung wird erscheinen, klicken Sie auf Ja.
- Starten Sie den Computer neu und starten Sie Studio 16

Mit freundlichen Grüßen
Denisa
Corel Kundendienst