Nochmal, bei den allermeisten geht die Umstellung problemlos. In den Foren schlagen lediglich die Problemfälle auf. Daraus zu schliessen, dass es grundsätzliche Umstellungsprobleme gibt, wird der Sache nicht gerecht. Es sind immer Einzelfälle, die diese Probleme haben. Meist sind diese Probleme auch hausgemacht, das heisst die Umstellung wurde aus einem System heraus angeschoben das schon vorher Probleme hatte und möglicherweise wurde versucht diese Probleme mit dem Update auf Windows 8.1 zu beheben. Grundsätzlich sollte man sowas erst gar nicht machen, denn dieses Update ist kein Servicepack, sondern eine neue Betriebssystemversion - Probleme werden mitgeschleppt und können sich sogar potentieren.
Regelrechte Serienprobleme haben wir durchaus schon beobachten können, die lagen aber auch nicht an Windows 8/8.1, sondern an einem offenbar beschädigten Image über das die einzelnen Rechner mit Windows 8 ausgestattet worden waren. Also auch kein Windows Problem, sondern eines das selbst die Hersteller nicht sofort erkennen mussten. Sowas kommt vor. Nur wenden sich die meisten eher an alle möglichen Foren, statt sich sofort mit den Verkäufern oder Herstellern auseinander zu setzen. Wie sollen die Hersteller da Wind von solchen Problemen bekommen?
Die Samsung Serie 5 Ultra ist bei uns bisher auch nicht gerade wegen Umstellungsproblemen aufgefallen. Deshalb denke ich, dass es ein Ausnahmefall ist und das NB möglicherweise ganz andere Probleme hat, deren Auswirkungen der TE beobachten kann. Leider hat sich der TE ausgeschwiegen, wie er neu aufgesetzt hat, bevor er das Update abermals probierte. Denn das ist eine wirklich wichtige Information.