System startet aus Standby

Diskutiere System startet aus Standby im Windows 8 Allgemeines Forum im Bereich Windows 8; Hallo! Ich kenn mich gar nicht mehr aus. Die Energiesparoptionen hab ich so eingestellt, dass im Netzmodus automatisch eig nichts passiert von...
  • #1
E

EMP

Gast
Hallo!

Ich kenn mich gar nicht mehr aus.
Die Energiesparoptionen hab ich so eingestellt, dass im Netzmodus automatisch eig nichts passiert von wegen Bildschirm oder Festplatte aus. Wenn ich zuklappe, geht der Laptop ins Standby.
Jetzt sitz ich auf der Couch, der zugeklappt Laptop am Schreibtisch und plötzlich hör ich ein Blubblub... Die Lichtchen (Netz und Standby) haben davor noch geleuchtet, dann nicht mehr.
Ich klappe auf, passiert nichts. Schalt ich ein, startet er ganz normal. Beim Logonscreen kommt plötzlich wieder das Blubblub, das sonst nicht da ist. Nach dem Logon kam keine Fehlermeldung.

Letztens klappe ich zu, schnauft er durch und wird dann leise. Er hatte sich neu gestartet, wie ich beim Aufklappen dann feststellte. Meldung "Problem mit dem PC", aber eig nichts darüber, warum und was.

Was ist denn da los, dass mein Laptop einfach so aus dem Standby heraus neustartet oder sich herunterfährt? Wenn ich mein XP zuklappe, ist zu und wenn ich aufklappe, ist Logonscreen. Der neue Laptop hatte das jetzt 2x in einer Woche, die 3 Wochen davor nicht (hab ihn erst 1 Monat).

Ich hoffe, dafür gibt's eine Erklärung und es ist nichts Schlimmes.

Danke,
EMP.
 
  • #2
Du hast wohl den hybriden Stanbymodus erlebt, beim dem der Rechner nach einiger Zeit im Standby von selbst in den Ruhezustand geht um sich ganz abschalten zu können: Standbymodus und Ruhezustand: Häufig gestellte Fragen.
 
  • #3
Den hab ich auf Akku sowie auf Netz deaktiviert. Ich hatte nur Ruhezustand auf Akku auf 180 Minuten, aber der PC war ja am Netz. Außer er hatte zugeklappt nicht gecheckt, dass er 2 Minuten auf Akku und dann wieder am Netz war und deshalb so reagiert.
Mal sehen, ob das nochmal passiert.
 
  • #4
Ich würde mal die Energieoptionen von VaioCare überprüfen, die Herstellertools überfahren bei solchen Dingen gerne mal die Windows Einstellungen.
 
  • #5
Die werden tatsächlich auf die Windows-Einstellungen verlinkt. :)
 
  • #6
Was ist bitteschön mit meinem PC los?
Vorhin klappe ich ihn zu für Standby, fahr auf die Uni und als ich zurückkomme, schnauft der Laptop ganz wild und bringt kein Bild. Knopfdruck. Neustart. Nach Anmeldung Fenster "Problem mit PC". Werd aber nicht schlau.
Hab ja ganz normal gearbeitet, zugeklappt, nix Besonderes (Mail, Word, Firefox).
Hatte die Funktion, dass automatisch ein Neustart durchgeführt wird, ja abgestellt. Daher musste ich den Knopf drücken. Aber warum überhaupt gibt es "Problem mit dem PC", das war jetzt in 1 Monat mind. das 3. Mal!

 
  • #7
Dann solltest Du mal in die Ereignisanzeige sehen, was dort unter "Windows Protokolle" - "System" an Fehlern geloggt wurde. Ausserdem auch mal den Zuverlässigkeitsverlauf einsehen, dort wird in der Regel ebenfalls was angegeben sein, hinter der Meldung mit dem Fehler gibt es einen Link "Technische Details anzeigen" - der gibt Dir die geloggten Informationen aus. Denn in Deinem Screenshot steht nicht ein Wörtchen über das, was da passiert ist.
 
  • #8
Danke. Wusste gar nicht, dass es sowas gibt.

Service Control Manager und Distributed COM scheinen als Fehler im Protokoll auf. Aber diese Fehler erschienen schon öfter, auch ohne Neustart.

Die Zuverlässigkeitsüberwachung zeigt mir 2 rote X, 6 kritische Ereignisse, 2x steht da, dass Windows neu gestartet wurde (unerwartet) und dass Windows nicht mehr funktionsfähig wäre.

1. (so um 12 Uhr)
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffffe0001018a710, 0xffffd0002085b840, 0xffffe000167ace50). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 041014-40828-01.

2. (so um 14 Uhr)
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffffe0000fff2c40, 0xffffd000207b9840, 0xffffe00001b29510). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 041014-30968-01.

Und später stand nochmal, dass Realthek Audio Service nicht mehr funktionsfähig wäre, hab aber mit dem Sound nichts in Erinnerung.
 
  • #9
Ein Treiber kommt mit dem Energiesparen nicht klar. Ohne das Speicherabbild kann ich Dir aber nicht sagen welcher das ist. Also kopiere bitte die Datei: C:\Windows\Memory.dmp in ein anderes Verzeichis, packe sie (Zip-Format) und stell mir einen Link zur Verfügung - aus dem ich mir die Datei herunterladen kann. Dann kann ich Dir, nach einer Analyse mit dem Debugger, ganz genau sagen welcher Treiber es ist.
 
  • #10
Wie kann das sein, wenn quasi immer die gleichen Geräte angeschlossen sind? In letzter Zeit war da wieder nix mehr, zuletzt am 10. April. Hab ihn eig täglich einige Stunden im Standby.

Wohin könnte ich denn eine Datei mit knapp unter 1 GB hochladen? Tust du dir das an? Oder was käme danach? Könnte ich daran überhaupt etwas ändern? Oder einfach damit leben?
 
  • #11
Ist die gepackte Datei wirklich so gross? Im Zweifel würde ich sie mir natürlich herunterladen, kannst sie ja auf Dein Onedrive hochladen und sie für mich freigeben - dann werd ich sie mir herunterladen. Dazu nach dem hochladen (einfach in den Onedrive Ordner legen und abwarten bis die Synchronisation abgeschlossen ist) auf OneDrive Online: https://onedrive.live.com/about/de-de/ gehen, die Datei dort rechts anklicken und über "Teilen" - "Link abrufen" den Link erstellen, den Du mir dann hier mitteilst.
 
  • #12
Yup, ungepackt fast 3 GB. Es war das normale Speicherabbild eingestellt, nicht das kleine.
Ich dachte eher, es gibt überall max. Uploadgröße.
Ich werd's die Tage mal versuchen. :)
 
  • #13
Nachdem ich nicht weiß, was in diesem Abbild alles gespeichert ist, frag ich mich, ob ich den Pfad hier öffentlich posten kann.
 
  • #14
In dem Abbild ist der Speicherinhalt zum Zeitpunkt des Crashes enthalten. Du kannst mir den Link auch per PN zukommen lassen.
 
  • #15
Hier die Analyse:

-----------------------------------------------------------------------
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.3.9600.17029 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [D:\Downloads\MEMORY\MEMORY.DMP]
Kernel Bitmap Dump File: Only kernel address space is available

************* Symbol Path validation summary **************
Response Time (ms) Location
Deferred symsrv*symsrv.dll*C:\Programdata\Microsoft\Localsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Symbol search path is: symsrv*symsrv.dll*C:\Programdata\Microsoft\Localsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 8 Kernel Version 9600 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 9600.16452.amd64fre.winblue_gdr.131030-1505
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`75e1c000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`760e0990
Debug session time: Thu Apr 10 13:02:46.258 2014 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 0:23:03.231
Loading Kernel Symbols
...............................................................
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 9F, {3, ffffe0000fff2c40, ffffd000207b9840, ffffe00001b29510}

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ew_jubusenum.sys
Probably caused by : ew_jubusenum.sys

Followup: MachineOwner

1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: ffffe0000fff2c40, Physical Device Object of the stack
Arg3: ffffd000207b9840, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffe00001b29510, The blocked IRP

Debugging Details:
------------------
DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3
IMAGE_NAME: ew_jubusenum.sys --> Der auslösende Treiber
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4e698d25
MODULE_NAME: ew_jubusenum
FAULTING_MODULE: fffff80002200000 ew_jubusenum
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x9F
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 2
ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17029 (debuggers(dbg).140219-1702) amd64fre

STACK_TEXT:
ffffd000`207b9808 fffff800`760131a6 : 00000000`0000009f 00000000`00000003 ffffe000`0fff2c40 ffffd000`207b9840 : nt!KeBugCheckEx
ffffd000`207b9810 fffff800`760130c6 : ffffe000`0ff68950 ffff3b20`fb15be0f 00000000`00000046 fffff800`75e78a04 : nt!PopIrpWatchdogBugcheck+0xde
ffffd000`207b9870 fffff800`75ec9f64 : ffffe000`0ff68988 ffffd000`207b9939 ffffe000`0ff689c8 00000000`00000000 : nt!PopIrpWatchdog+0x32
ffffd000`207b98c0 fffff800`75eca478 : 00000000`00000002 ffffe000`023453f0 ffffd000`207a4180 fffff800`7610d840 : nt!KiProcessExpiredTimerList+0x1d8
ffffd000`207b99a0 fffff800`75f26478 : ffffd000`207a4180 00000000`0022318a 00000000`0000ce1e 00000000`0000ce36 : nt!KiExpireTimerTable+0x218
ffffd000`207b9a40 fffff800`75e76abc : ffffe000`00000000 00001f80`00000001 00000003`387ac737 00000000`00000002 : nt!KiTimerExpiration+0x148
ffffd000`207b9af0 fffff800`75f6d7ea : ffffd000`207a4180 ffffd000`207a4180 00000000`00000000 ffffd000`207b0240 : nt!KiRetireDpcList+0x19c
ffffd000`207b9c60 00000000`00000000 : ffffd000`207ba000 ffffd000`207b4000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a

STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_3_POWER_DOWN_ew_juwwanecm_IMAGE_ew_jubusenum.sys
BUCKET_ID: 0x9F_3_POWER_DOWN_ew_juwwanecm_IMAGE_ew_jubusenum.sys --> Der Treiber macht Probleme beim einleiten des Standby Betriebes
ANALYSIS_SOURCE: KM
FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x9f_3_power_down_ew_juwwanecm_image_ew_jubusenum.sys
FAILURE_ID_HASH: {9f4e6a4f-547c-1456-f228-1a73b111c8f5}
Followup: MachineOwner

1: kd> lmvm ew_jubusenum
start end module name
fffff800`02200000 fffff800`0221b000 ew_jubusenum (no symbols)
Loaded symbol image file: ew_jubusenum.sys
Image path: \SystemRoot\System32\drivers\ew_jubusenum.sys
Image name: ew_jubusenum.sys
Timestamp: Fri Sep 09 05:51:01 2011 (4E698D25)
CheckSum: 00016AB3
ImageSize: 0001B000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
1: kd> lmvm ew_jubusenum
start end module name
fffff800`02200000 fffff800`0221b000 ew_jubusenum (no symbols)
Loaded symbol image file: ew_jubusenum.sys
Image path: \SystemRoot\System32\drivers\ew_jubusenum.sys
Image name: ew_jubusenum.sys
Timestamp: Fri Sep 09 05:51:01 2011 (4E698D25)
CheckSum: 00016AB3
ImageSize: 0001B000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

-----------------------------------------------------------------------

Der Treiber ew_jubusenum.sys gehört zu einem Huawei Gerät. Also solltest Du schauen, dass Du einen aktuelleren Treiber bekommst oder (falls kein aktuellerer Treiber verfügbar ist) probeweise eine ältere Version installierst.
 
  • #16
Aha, sehr interessant! Ja, ich hab einen Internetstick, den bin ich allerdings eh ab Ende des Monats los. Muss ich dann noch den Treiber extra deinstallieren oder reicht es, wenn der Stick nicht mehr steckt?

PS: Könnte bitte ein Admin meinen Account aktivieren? Ich hab keine Mail bekommen, muss wohl der Spamfilter abgefangen haben. Danke.
 
  • #17
Der Treiber muss nicht extra deinstalliert werden, er wird nur geladen wenn der Stick angesteckt ist und wenn Du eine Datenträgerbereinigung durchführst werden solche Treiber ebenfalls bereinigt. Also erst mal alles Easy,

Wegen der Bestätigungsmail, hierüber: Aktivierungscode per E-Mail zuschicken - Windows 8 / 8.1 Forum die Mail erneut anfordern, vorher das Forum explizit aus dem Spamfilter nehmen damit sie sicher ankommt.
 
  • #18
Hab ich, aber muss wohl eine andere Domain sein. Mit *@windows-8-forum.net funktionierte es jedenfalls nicht.
 
  • #19
Hat es eig auch was mit dem Treiber zu tun, dass sich mein PC selbstständig macht? Grade hatte ich ihn im Standby, hatte nur 2 Mailprogramme auf. Als ich ihn nun aufklappte, kam nicht mal der Logonscreen, sondern die Kontakte-App war geöffnet. Die hab ich schon Ewigkeiten nicht mehr angerührt. Dann fragte mich noch die Benutzerkontensteuerung, ob Malwarebytes was verändern darf und der Explorer war mit Bilderordner geöffnet.
Ist mir echt ein Rätsel.

Dachte schon öfter, ich muss spinnen...weil oftmals nach Anmelden etwas geöffnet war, das ich nicht geöffnet hatte - zB ich hatte das Mailprogramm auf, aber nach Anmelden war ein E-Mail geöffnet.

Ist doch alles ganz schön komisch, oder? Das hab ich auf XP oder 7 nie erlebt.
 
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