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G
Gast
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Hallo,
ich brauche dringend Hilfe für meinen Laptop.
Seit gestern nachmittag kann ich den Laptop nicht mehr starten, in der früh und auch eine Stunde bevor ich das Gerät erneut einschalten wollte hat noch alles funktioniert.
Erst habe ich nur den ACER Startbildschirm (ACER - Explore beyond limits) gesehen.
Habe es dann öfter versucht den PC neu zu starten, jedoch erfolglos. Nachdem ich den PC so eine Zeit stehen gelassen habe kam dann eine Meldung "Reparaturvorgang wird vorbereitet". Danach kam jedoch immer ein schwarzer Bildschirm und es ging wieder nicht weiter.
Heute früh kam nun eine neue Meldung: Datenträger werden repariert. Dieser Vorgang kann mehr als eine Stunde dauern.
Nun läuft der PC seit ca. 2 Stunden.
Auf dem PC sind wichtige Firmendaten, die gestern kurz vor dem "Zusammenbruch" gesichert werden sollten.
Nachdem der PC jedoch ein wenig gezickt hat (Adobe Reader hatte sich aufgehangen) habe ich runtergefahren und nun geht er eben nicht mehr an
Kann mich bitte jemand ganz dringend Unterstützen?
Vielen Dank schon mal im Voraus!!! Bin um jeden Tipp dankbar!
VG,
Jenny
ich brauche dringend Hilfe für meinen Laptop.
Seit gestern nachmittag kann ich den Laptop nicht mehr starten, in der früh und auch eine Stunde bevor ich das Gerät erneut einschalten wollte hat noch alles funktioniert.
Erst habe ich nur den ACER Startbildschirm (ACER - Explore beyond limits) gesehen.
Habe es dann öfter versucht den PC neu zu starten, jedoch erfolglos. Nachdem ich den PC so eine Zeit stehen gelassen habe kam dann eine Meldung "Reparaturvorgang wird vorbereitet". Danach kam jedoch immer ein schwarzer Bildschirm und es ging wieder nicht weiter.
Heute früh kam nun eine neue Meldung: Datenträger werden repariert. Dieser Vorgang kann mehr als eine Stunde dauern.
Nun läuft der PC seit ca. 2 Stunden.
Auf dem PC sind wichtige Firmendaten, die gestern kurz vor dem "Zusammenbruch" gesichert werden sollten.
Nachdem der PC jedoch ein wenig gezickt hat (Adobe Reader hatte sich aufgehangen) habe ich runtergefahren und nun geht er eben nicht mehr an
Kann mich bitte jemand ganz dringend Unterstützen?
Vielen Dank schon mal im Voraus!!! Bin um jeden Tipp dankbar!
VG,
Jenny