Windows auf Werkseinstellung zurücksetzen

[digi123]

ich habe folgendes Problem. Nach Update auf Win 10 habe ich fälschlicherweise den Windows Old Ordner gelöscht, somit war eine Rückkehr zu Win 8.1 nicht mehr möglich. Anschließend im Internet ein wenig nachgeforscht und mir eine ISO mit Win 8.1 gebrannt. Installation klappte und auch Updates wurden seither runter geladen. Jetzt ist er gestern nachdem ich Cyber Ghost runtergeladen habe komplett abgestürzt und lässt sich nicht mehr starten. Der Versuch auf Werkseinstellung zurücksetzen schlägt fehl da Dateien fehlen. Diese sollen sich auf dem Speichermedium befinden. Ich habe auf meinem Acer eine vorinstallierte Win 8 Version von Werk auf drauf.

 

[hkdd]

Hast Du evtl. die Recover-Partition gelöscht ?
Oder die Recover-Software, die ebenfalls mit vorinstalliert war ? Das passiert bei Win10-Install.
Du hättest vor irgendwelchen Änderungen die alte HDD als Image sichern müssen, am besten mit Acronis True Image auf einer Linux-CD, also unabhängig vom jeweiligen Windows.
Nun musst Du im Handbuch von Acer nachschauen, wie man diese Wiederherstellung anstößt. Bei manchen Notebooks geht das über das Bios/Uefi, wenn es nur über Windows geht, dann hast Du diesen Wg bei der Win10-Installation zerstört.
Du kannst natürlich Win8.1 selbst installieren, allerdings sind dabei nicht die erforderlichen Treiber dabei, die müsstest Du Dir besorgen bei ACER. ACER liefert auch RECOVER Datenträger, für die, die das Original zerstört haben, das kostet aber etwas.

Acer Recovery Management: Windows auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Hier eine Antwort von Acer auf eine Anfrage von mir:

Wenn Sie Ihr Gerät nicht per Hand formatiert, gelöscht oder ein anderes Betriebssystem installiert haben, ist eine versteckte Recovery Partition (D2D Partition "PQSERVICE")auf dem Gerät vorhanden, mit der das System neu installiert werden kann.

Die Wiederherstellung darüber wird D2D-Recovery genannt. Dieses kann wie folgt ausgeführt werden:

Halten Sie beim Einschalten die ALT Taste gedrückt und tippen Sie intervallmäßig die F10 Taste. Dann sollte nicht Windows, sondern das Recovery Programm starten.
Dieses gilt nur für Notebooks:
Sollte dieses nicht funktionieren, starten Sie das Gerät bitte neu. Drücken Sie dann beim Systemstart mehrfach F2 (Bei Notebooks) DEL/Entf (Bei PCs), um ins Bios zu gelangen und suchen Sie den Punkt "d2drecovery". Dieser muss auf enabled stehen. Mit F10 verlassen Sie das Bios, und bestätigen bitte mit YES, dass die Einstellungen übernommen werden sollen. Versuchen Sie es nun erneut.

Bei einem Recovery werden sämtliche Daten, jegliche von Ihnen installierte Software, sowie Ihre Einstellungen, die auf der C: Partition abgelegt sind, verloren gehen. Die Daten auf der D: Partition bleiben unberührt.
Bei Verwendung einer Windows Formatter CD wird sowohl die C:, als auch die D: Partition gelöscht. Sichern Sie daher unbedingt alle Daten, die Sie nach dem Recovery noch benötigen.

Geräte mit von Acer vorinstalliertem Windows
Halten Sie beim Einschalten die ALT Taste gedrückt und tippen Sie intervallmäßig die F10 Taste. Dann sollte nicht Windows, sondern das Recovery Programm starten.

Sollte dieses nicht funktionieren, starten Sie das Gerät bitte neu. Drücken Sie dann beim Systemstart mehrfach F2 (Bei Notebooks) DEL/Entf (Bei PCs), um ins Bios zu gelangen und suchen Sie den Punkt "d2drecovery". Dieser muss auf enabled stehen. Mit F10 verlassen Sie das Bios, und bestätigen bitte mit YES, dass die Einstellungen übernommen werden sollen. Versuchen Sie es nun erneut.

 

[digi123]

Wenn ich Aomei Partition Assistant Standard Edition öffne sehe ich da eine Recovery (NTFS) Partition. Die Recovery Software von Acer habe ich nicht. Auch habe ich mit den Windows eigenen Bordmitteln ein Image ertsellt das auf einer externen Festplatte ist. Doch auch dort kommt die Nachricht das Dateien fehlen. Gibt es dann keine Möglichkeit mehr auf Werkseinstellung zurücksetzen. Einen Windows Schlüssel in dem Sinn habe ja nicht da dieser im System hinterlegt ist und ich nicht weiß wie ich diesen heraus bekomme.

 

[hkdd]

Hast Du mal das versucht, was in dem Kasten #2 steht ? Ins Bios gehen und von dort aus die Wiederherstellung starten. Ggf. mußt Du mal bei Acer nachfragen. Wenn Du den Werkszustand wiederherstellst, brauchst Du keinen Produkt-Key.

 

[digi123]

Ich war schon im Bios und habe nachgeschaut. Hab auch d2drecovery gefunden. Steht auf Enabled. Ich werde wohl doch Acer mal anmailen müssen wie das denn noch möglich ist.

 

[hkdd]

Hast Du das probiert ?

Halten Sie beim Einschalten die ALT Taste gedrückt und tippen Sie intervallmäßig die F10 Taste. Dann sollte nicht Windows, sondern das Recovery Programm starten.

 

[H.H.N]

Die Treiber bekommst du auf der Acer Seite.

 

[weiss-nicht]

Am besten bestellst du bei Acer einen Recovery-Satz CD's,
dann hast du alles wieder wie gewünscht
Kostet etwa 20€

Aber vor dem neu aufsetzen die DAten sichern, die dir wichtig sind.

 

[H.H.N]

Diese DVDs von Acer sind natürlich nur für diesen Rechner angepasst.
Man unterschreibt für eine Kopie der Recovery CD/DVDs mit dem Original Preload seines Computers
Es ist also kein einfaches Installationsmedium, sondern man beantragt nach Merkmalen des Rechners. Dazu sind diverse Angaben des Rechners plus Rechnung zu erbringen, beziehungsweise nachzuweisen.

 

[digi123]

habe die ALT Taste gedrückt und intervall mäßig F10, hat mich zuerst auf Tataturlayout gebracht. Dann nach Bestätigung Deutsch zur Wiederherstellung, diese hat aber nicht funktioniert da Dateien fehlen. Danke für die bisherigen Hilfen und Tipps. Werde dann vielleicht mal Acer anmailen. Die Recoverys von Acer fürn Zwanni? War auf ihrer Seite hab alles eingegeben, nur nicht bestätigt, die wollen da fast 90€ für. Überleg ich mir erst noch mal.

 

[H.H.N]

Schau nun machst du dir ein Installationsmedium! Das ist kostenlos. Und zwar auf einen USB Stick. Du entscheidest 8.1 oder 10. Wenn du das hast, helfen wir weiter. Da brauchst du die DVDs nicht für. Dann hast du ein clean installiertes Windows ohne Acers Werbungssoftware. Aktievieren geht automatisch, weil dein Windows schon aktiviert ist und zwar über diese Hashwert-Daten die von Microsoft gespeichert werden. Erstelle den Stick und wähle beim erstellen für einen anderen Rechner. Folge dort den Anweisungen zum Tool Dann hast du immer eine Recovery vom Besten.
https://www.microsoft.com/de-de/software-download

 

[H.H.N]

habe die ALT Taste gedrückt und intervall mäßig F10, hat mich zuerst auf Tataturlayout gebracht. Dann nach Bestätigung Deutsch zur Wiederherstellung, diese hat aber nicht funktioniert da Dateien fehlen. Danke für die bisherigen Hilfen und Tipps. Werde dann vielleicht mal Acer anmailen. Die Recoverys von Acer fürn Zwanni? War auf ihrer Seite hab alles eingegeben, nur nicht bestätigt, die wollen da fast 90€ für. Überleg ich mir erst noch mal.

Ja nun kann es ja sein, du hast ja nur dort die Preise abberufen


Wenn du dann ein Upgrade auf 10 durchgeführt hattest, ist die Werkseinstellung Geschichte

 

[digi123]

ok stick mit windows 8.1 erstellt. Hat auch alles geklappt (Windows 8.1 Build 9600). Nur die automatische Aktivierung hat bisher nicht geklappt. Und meinen Schlüssel kenne ich nicht da es ja vorinstalliert war. Hab mich auch noch nicht angemeldet bei Microsoft. Hilft das weiter? Ich wüßte ehrlich gesagt nicht mal mehr ob ich die Anmeldung per mail damals nicht auch übersprungen habe.

 

[H.H.N]

Beim Installieren……Du musst keinen Key eingeben sondern dies überspringen!

 

[H.H.N]

Eine Möglichkeit wenn der Hashwert passt ist die Aktivierung Genuine Ticket