WLAN geht plötzlich nicht mehr

[imported_luna]

Hallo zusammen

Ich habe mir im Januar ein HP Pavilion G7 mit vorinstallieren Windows 8 gekauft (also kein Update oder ähnlich gemacht).
Nach dem einrichten hat auch alles wunderbar funktioniert, ich konnte auch ohne Probleme mit meinem WLAN verbinden und surfen sowie meine Emails abrufen.
Seit dieser Woche funktioniert mein WLAN urplötzlich nicht mehr und nach tagelanger Googlesuche bin ich mit meinem Latein am Ende. Das WLAN Symbol hat leere Balken und ein rotes X. WLAN ist überall aktiviert und der Flugmodus ist aus. Unter WiFi steht "Keine Netzwerke gefunden". Mit meinem alten Notebook (von welchem ich nun schreibe) habe ich keine Probleme mit der Verbindung, es liegt also nicht an meinem WLAN. Die Problembehandlung behauptet nur, dass der Fehler am Router liegt, auf dem Notebook wird kein Fehler gefunden.
Wenn mir also jemand einen Lösungsansatz hat, wäre ich sehr dankbar. Ohne WLAN kann ich mit den Teil einfach nicht arbeiten.

 

[jens aus B]

die meisten hp-rechner haben an der Vorderkante so kleine schiebeschalter / Taster mit denen man das WLAN ein- und ausschalten kann? - da bist du nicht zufällig drangekommen und hast es ausgeschalten?

nur ne Idee

gruß

 

[imported_luna]

Leider nein, das WLAN ist über die F12-Taste gesteuert und hat eine entsprechende kontrollleuchte, dass es aktiv ist.

 

[areiland]

Und was sagt der Router? Wird dem NB dort eine IP Adresse gegeben? Oder das NB zumindest in der Liste der erkannten Geräte aufgeführt? Ist der WLan Dienst: Diensteverwaltung - Automatische WLan Konfiguration, gestartet? Ist der DHCP Client (ebenfalls Diensteverwaltung) gestartet? Was für Software ist installiert?

 

[kibo]

Hast Du irgendetwas an Windows geändert ?
Refresh oder ähnliches ?
Antivirenproramm ?
Unter Eingabeaufforderung mal : ipconfig /renew
eingeben.
(Maus nach untere linke Bildschirmecke/rechtsklick/Eingabeaufforderung als Admin)

 

[imported_luna]

Ich habe ausser herunterfahren und am nächsten Tag neu starten nichts am System geändert. Installiert ist lediglich Office, Avast und FireFox (hatte alles einwandfrei funktioniert).
mit ipconfig/renew erscheint folgendes:
Es kann kein Vorgang auf WiFi ausgeführt werden, solange dessen Medium nicht verbunden ist.
Es kann kein Vorgang auf Ethernet ausgeführt werden, solange dessen Medium nicht verbunden ist.
Folglich auch mit ipconfig/all bei Drahtlos-Lan-Adapter WiFi: Medienstatus - Medium getrennt, DHCP aktiviert - Ja, Autokonfiguration aktiviert - Ja. Das Gleiche bei Ethernet-Adapter.
Bei LAN 2 ist DHCP nicht aktiviert und bei Tunneladapter Tredo Tunneling Pseudo-Interface ebenfalls.
Mein Router sieht das Notebook nicht.
DHCP Client ist aktiv.
Was kann ich euch noch für Infos geben?

 

[kibo]

Notebook mal mit Kabel an den Router stöpseln, um erstmal die Schnittstellen zu testen.
Falls per Kabel Verbindung, mal die ipconfig wie zuvor laufen lassen und vergleichen.

 

[areiland]

@luna
Ohne Information gehts einfach nicht! Wir können nicht hellsehen und auch nicht auf Deinen Rechner oder sonstige Geräte schauen.

 

[imported_luna]

@ areiland
genau deshalb frage ich ja, welche Infos ich noch senden kann...
@kibo
mit Kabel verbunden funktioniert das Internet einwandfrei, IP wird sofort vergeben etc., beim WLAN tut sich nichts. nach wie vor "Medium getrennt"

 

[jens aus B]

iss jetzt keine hilfe aber kann es sein dass einfach die wlan-karte den geist aufgegeben hat? dein Lämpchen glimmt zwar aber win sagt dass die karte nicht aktiv ist?

gruß

 

[kibo]

Wlan mal mit einem Smartphone etc. testen.
Notebook mal woanders verbinden lassen.

 

[imported_luna]

@ jens
das wäre möglich, allerdings kein Zeugnis von Qualität. Das Gerät ist knapp nen Monat im Einsatz...

 

[kibo]

Du könntest mal im Gerätemanager unter Netzwerkadapter den WLAN-Adapter deinstallieren.
Nach einem Neustart sollte der dann automatisch neu erkannt werden,und der Treiber installiert werden.

 

[Nina]

Hallo zusammen,
hat es eine Lösung zu diesem Problem gegeben? Ich habe plötzlich dasselbe bekommen: WLAN mitten im Betrieb futsch, alter Laptop und Handy erkennen es problemlos. Einzige Auffälligkeit: Circa um die Zeit des Ausfalls zeigt der Treiber eine Aktualisierung an ... Wie kann ich denn den alten installieren?
Besten DANK
Nina

 

[Unregistriert]

Bei mir genau das selbe wie bei dir

 

[areiland]

Im Gerätemanager einen Doppelklick auf den Adapter und dann auf "Treiber" - dort dann auf "voriger Treiber" um den alten Treiber wiederherzustellen.

 

[michein]

Hallo zusammen habe das selbe Problem allerdings habe ich win 8 ganz neu installiert vorher was win 7 drauf da hatte alles noch funktioniert.
Ale Treiber sind vorhanden und die WLAN karte wird im Geräte-Manager erkannt

 

[w55]

Das alle Treiber vorhanden sind, heißt nicht, das es die neuesten und win8 fähigen Treiber sind.

Mal beim Hersteller schauen, ob es nicht doch was neueres gibt.