Windows Datensicherung funktioniert nicht mehr

[docrene]

Wenn ich die Systemabbildsicherung starte, erscheint nach 2 Minuten folgender Hinweis:

"Die Sicherung ist fehlgeschlagen. Fehler beim Erstellen eines Verzeichnisses am Sicherungsspeicherort. (0x8078014B).
Zusätzliche Information. Zugriff verweigert. (0x80070005)."

Wie kann man diesen Fehler wieder beheben?

 

[areiland]

Was für ein Rechner welche Software und welcher Virenscanner sind installiert? Es sollte eigentlich selbstverständlich sein, dass man diese Dinge beschreibt wenn solche Probleme hat und Hilfe möchte.

 

[docrene]

Es handelt sich um einen Acer Laptop mit Windows 8.1 und Avira Antivirus.

 

[areiland]

Dann deinstalliere mal Avira: AV Programme mit einem Removal Tool entfernen – Deskmodder.de und teste ob es dann wieder funktioniert.