Kein Administrator Konto vorhanden - Tablet lässt sich nicht mehr starten?

[Marci]

Hallo zusammen,

ich habe seit gestern ein großes Problem mit meinem Acer Iconia W 510 Tablet. Windows hat ein Update installiert. Danach lies sich der PC erst nicht mehr starten. Kurz danach erschien die Meldung, dass eine automatische Reparatur durchgeführt wird (ca. 10 Min.). Anschließend kam ein blauer Bildschirm mit der Meldung das die Reparatur fehlgeschlagen sei und folgende Fehlermeldung:

C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

Ich konnte dann wählen zwischen Herunterfahren und Erweiterte Optionen. Nur leider funktionierte weder das Touchscreen noch das Tastaturdock.

In diesem Forum habe ich gelesen das nur das Anschließen einer Maus hilft. Das habe ich dann auch gemacht und konnte somit in das Menü Erweiterte Optionen gelangen. Nur ab da stecke ich nun in einer Sackgasse. Egal welchen Menübutton ich drücke (z.B. PC auffrischen oder Eingabeaufforderung) wird mir gesagt ich müsste mich als Administrator anmelden aber es ist kein Administratorkonto auf dem PC vorhanden????

Ich bin für jeden Tip dankbar wie ich dort nun weiterkomme.

Gruß und Danke Marci

P.S. bin absolut kein Spezialist also bitte einfach erklären

 

[Megachip]

Gleiches Problem, allerdings auf dem PC. Gibt es hierzu schon eine Lösung?

In der besagten Log steht leider nur, das der Fehler nicht gefunden werden konnte.

Besten Dank,
Meg