Kein Ton ( bei Windows 8.1)

[lina13]

Als ich neulich ein Video schauen wollte, bemerkte ich dass der Ton nicht funktionierte, ich konnte nichts hören :-(
Die Lautstärke war ganz normal, aber hören konnte ich trotzdem nichts. Ich schaute mir ein Video (über Praxistipps-was tun) bei Chip an.
Die Tipps, die in dem Video gezeigt wurden, probierte ich alle aus, doch der Ton war immer noch nicht da.

PS: Weiß nicht was ich tun soll. Liegt es an meiner Hardware oder doch am Sound oder nichts von beidem.
Bitte helft mir

Danke

 

[hkdd]

Mit welchem Browser hast Du das Video angesehen ?
Gib evtl. den Link zu diesem Video.
Funktionieren andere Videos ?
Klappt der Ton bei Videos/Audios, die nicht aus dem Internet kommen, z.B. Abspielen einer MP3-Datei, einer Audio-CD oder einer Video-DVD/BD ?