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Sonja187
Threadstarter
- Dabei seit
- 22.10.2016
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Hallo liebes Forum!
In den letzten Tagen hat mein Laptop (Modell Acer), mich wirklich ins Schwitzen gebracht. Angefangen hat alles mit einem Update auf, ich denke Windows 10, bin mir nicht sicher, das er jedenfalls nie gepackt hat. Insgesamt bin ich wirklich mehrmals dort gesessen, habe gewartet dass er sich updated aber jedes Mal ist er irgendwann bei 32% stecken geblieben und hat sich auch nach Stunden nicht mehr weiterbewegt. Also blieb mir keine andere Möglichkeit als die Installation jedes Mal abzubrechen und den Computer neuzustarten, damit ich ihn mit der zurückgesetzten Version meines vorigen Windows überhaupt verwenden kann.
Muss ich meinen Laptop wirklich zwingend updaten? Beim Neu starten kam jedes Mal die Nachricht, das "Hardware Settings geändert wurden und ich meinen Computer rebooten soll".
Nachdem ich nicht wirklich weiß was das bedeutet, hab ich mich nie dran gewagt, schließlich hat er noch tadellos funktioniert.
Nun zu meinem Problem: Seit gestern lässt sich der Laptop zwar hochfahren und ich bekomme auch den Startbildschirm wie gewohnt zu sehen - doch sobald ich eine Taste drücke um mich bei meinem Account anzumelden (insgesamt haben wir 2), dann wird der Bildschirm blau. Meine Maus ist da, aber ich sehe rein gar nichts. Auch blind anmelden funktioniert nicht, ich komme also gar nicht an die Windows Einstellungen oder einen Ein/Aus-Schalter ran. Auch nach mehrmaligen Herunterfahren und Neu-Starten ändert sich nichts, ich bin ratlos was ich noch tun könnte, da ich an nichts rankomme hinter dem blauen Bildschirm!!! Nach einigen Sekunden wechselt es wieder zu dem normalen Startbildschirm, doch der Anmeldescreen bleibt blau! :
Bin für jede Hilfe sehr dankbar, da der Laptop viele wichtige Daten enthält, auf welche ich bald wieder Zugriff brauche - hoffe jemand hat eine Lösung!!
Mit vielen Grüßen,
Sonja!
In den letzten Tagen hat mein Laptop (Modell Acer), mich wirklich ins Schwitzen gebracht. Angefangen hat alles mit einem Update auf, ich denke Windows 10, bin mir nicht sicher, das er jedenfalls nie gepackt hat. Insgesamt bin ich wirklich mehrmals dort gesessen, habe gewartet dass er sich updated aber jedes Mal ist er irgendwann bei 32% stecken geblieben und hat sich auch nach Stunden nicht mehr weiterbewegt. Also blieb mir keine andere Möglichkeit als die Installation jedes Mal abzubrechen und den Computer neuzustarten, damit ich ihn mit der zurückgesetzten Version meines vorigen Windows überhaupt verwenden kann.
Muss ich meinen Laptop wirklich zwingend updaten? Beim Neu starten kam jedes Mal die Nachricht, das "Hardware Settings geändert wurden und ich meinen Computer rebooten soll".
Nachdem ich nicht wirklich weiß was das bedeutet, hab ich mich nie dran gewagt, schließlich hat er noch tadellos funktioniert.
Nun zu meinem Problem: Seit gestern lässt sich der Laptop zwar hochfahren und ich bekomme auch den Startbildschirm wie gewohnt zu sehen - doch sobald ich eine Taste drücke um mich bei meinem Account anzumelden (insgesamt haben wir 2), dann wird der Bildschirm blau. Meine Maus ist da, aber ich sehe rein gar nichts. Auch blind anmelden funktioniert nicht, ich komme also gar nicht an die Windows Einstellungen oder einen Ein/Aus-Schalter ran. Auch nach mehrmaligen Herunterfahren und Neu-Starten ändert sich nichts, ich bin ratlos was ich noch tun könnte, da ich an nichts rankomme hinter dem blauen Bildschirm!!! Nach einigen Sekunden wechselt es wieder zu dem normalen Startbildschirm, doch der Anmeldescreen bleibt blau! :
Bin für jede Hilfe sehr dankbar, da der Laptop viele wichtige Daten enthält, auf welche ich bald wieder Zugriff brauche - hoffe jemand hat eine Lösung!!
Mit vielen Grüßen,
Sonja!